Star8 FAQs

FAQs

star8-faqs-banner Main Sekarang

01 Pada pukul berapa cip akan dilepaskan?

Cip akan disemak setiap hari pada pukul 12:00PM (UTC+8:00)

dan akan dilepaskan secara automatik oleh sistem ke dalam dompet cip pada pukul

7:00 PM (UTC+8:00).

02 Gagal mendapatkan kod pengesahan?

Kegagalan menerima kod OTP biasanya berkaitan dengan tiga sebab berikut:

1. Rangkaian telekomunikasi tidak stabil/dalam penyelenggaraan.
2. Persekitaran rangkaian semasa kurang berkualiti.
3. Rangkaian selular belum disegarkan untuk tempoh yang lama.

Untuk mendapatkan kod OTP secara automatik:

📌 Anda boleh cuba untuk mulakan semula telefon anda.
📌 Aktifkan Mod Pesawat selama 20 saat, kemudian matikan untuk menerima kod OTP seperti biasa.

Jika anda masih tidak dapat menerima kod pengesahan, sila hubungi khidmat pelanggan kami untuk bantuan.

03 Bagaimana untuk memuat turun LIONKING/918KISS/MEGA88?

Selepas log masuk ke platform, masukkan antaramuka permainan LIONKING/918KISS/MEGA88

dan klik "Muat Turun".

04 Bagaimana untuk log masuk ke LIONKING/918KISS/MEGA88?

LIONKING/918KISS/MEGA88 tidak memerlukan ID dan kata laluan.

Sila ikuti langkah-langkah di bawah untuk log masuk ke permainan.

1. Sila tutup semua aplikasi dari telefon anda.

2. Buka semula aplikasi/web mudah alih kami.

3. Cari LIONKING/918KISS/MEGA88 dan klik "Mulakan Permainan".

05 Pada pukul berapa cabutan 4D diadakan pada pukul 3:30 PM dan 7:30 PM?

Selepas cabutan (petang),

anda akan menerima kemenangan pada pukul 5:30PM (UTC+8:00) / Selepas cabutan (malam),

anda akan menerima kemenangan antara 9:30PM dan 10:00PM (UTC+8:00).

06 Mengapa Top Up Segera tidak tersedia pada waktu pagi awal?

Kami ingin memaklumkan bahawa perkhidmatan Top Up Segera akan menjalani penyelenggaraan singkat setiap hari pada tengah malam. Sila rujuk butiran di bawah:

1. Deposit Top Up Segera: 11:50 PM - 12:30 AM (UTC+08:00)

2. Deposit Top Up Segera (MAYBANK): 02:50 AM – 05:00 AM (UTC+08:00)

Sila ambil perhatian bahawa penyelenggaraan Top Up Segera mungkin tertangguh.

Kami menghargai kesabaran anda dan meminta anda menunggu sehingga penyelenggaraan selesai sebelum mencuba top up semula. Terima kasih.

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya tidak dapat memilih akaun bank yang berwarna kelabu untuk pengeluaran?

Sila padam akaun bank semasa/lama anda dan kemudian tambah semula butiran akaun bank yang sama.

Setelah selesai langkah ini, anda boleh cuba untuk mengeluarkan wang semula.

08 Apa yang perlu saya lakukan jika saya tersekat dalam permainan dan tidak dapat keluar?

Anda boleh cuba untuk log keluar dari permainan dengan menutup aplikasi dan log masuk kembali ke akaun anda.

Jika anda masih tidak boleh keluar dari permainan, sila hubungi khidmat pelanggan untuk bantuan.

09 Apa yang perlu saya lakukan jika saya tidak dapat memasang aplikasi di telefon saya?

Pastikan telefon anda telah membersihkan cache dan tidak memuat turun aplikasi yang sama berulang kali,

kemudian masukkan URL terkini platform untuk memuat turun dan memasang aplikasi di telefon anda.

10 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengalami lag semasa bermain permainan?

Anda boleh memeriksa jika rangkaian boleh digunakan atau membersihkan semua aplikasi yang berjalan di latar belakang telefon anda dan masuk semula ke permainan.

11 Di manakah saya boleh menyemak skor kemenangan 4D saya?

Anda boleh menyemaknya di EKOR dengan mengklik hadiah kemenangan.

faqs-ekor

12 Mengapa saya terus menghadapi "tempoh penyejukan transaksi" semasa saya top up dengan PUBLIC BANK?

Status Transaksi: Transaksi dalam tunggu 🕘

Mengikut pekeliling terkini daripada Public Bank pada 22 Jun 2023.

Bank telah memperkenalkan sistem terkini yang dipanggil :

"Tempoh Penyejukan Transaksi", yang akan mengkaji secara rawak setiap pemindahan pengguna.

Bank akan mengambil masa beberapa jam hingga 3 hari bekerja untuk meluluskan & memproses.

Notis:

Setelah anda (status resit bank menunjukkan kejayaan), sila hubungi kami semula untuk menyelesaikan masalah anda, terima kasih.

13 Bagaimana saya menetapkan kod pembayaran?

Sila ikuti langkah-langkah berikut untuk menetapkan kod pembayaran:

1. Klik "Saya" âž¡ "Tetapan" âž¡ "Tetapkan Semula Kod Pembayaran".

2. Sila masukkan "Kod Pembayaran" yang anda ingin tetapkan.

3. Masukkan semula "Kod Pembayaran" untuk pengesahan.

4. "Berjaya" akan dipaparkan menunjukkan bahawa tetapan telah selesai.

14 Bagaimana saya mengira cashback (cip) pada pertaruhan saya?

Rebat akan dikira berdasarkan pertaruhan anda semalam, dan rebat akan dibayar dalam bentuk cip. Berikut adalah kaedah pengiraannya:

Sebagai contoh:

- Jumlah pertaruhan untuk hari tersebut adalah RM 10,000

- Permainan EKOR [Rebat adalah 1.0%]

- Jumlah rebat yang diperoleh, RM 10,000 x 1.0% = RM 100

15 Bagaimana prestasi peranti IOS (Iphone & Ipad) dalam LIONKING/918KISS/MEGA88?

Peranti IOS tidak dapat memainkan LIONKING/918KISS/MEGA88 disebabkan isu vendor.

Buat masa ini, pengguna hanya boleh menggunakan telefon Android untuk memainkan permainan LIONKING/918KISS/MEGA88.

16 Berapa kali seorang pengguna boleh membuat pengeluaran dalam sehari? Pada pukul berapa jumlah pengeluaran akan diset semula setelah kuota pengeluaran habis?

Anda hanya boleh membuat 3 pengeluaran setiap hari, dan jumlah pengeluaran akan dikira dari

12:00:00PM - 11:59:59AM (UTC+8:00).

Jumlah pengeluaran akan diset semula selepas

12:00PM (UTC+8:00) setiap hari.

17 Bagaimana cara memasang aplikasi di IOS?

IOS kini tidak dapat memuat turun aplikasi, buat masa ini permainan hanya boleh dimainkan melalui versi web.

Pengguna boleh menghubungi khidmat pelanggan untuk mendapatkan pautan versi web.

18 Apa yang perlu saya lakukan jika saya klik "Muat Turun Permainan" di antaramuka 918KISS dan mendapatkan skrin putih?

Jika pengguna klik "Muat Turun Permainan" dan skrin putih muncul, sila ikuti langkah-langkah di bawah:

faqs-wrap

As a leading international online gaming company, Star8 proudly features world-class game information experts, a helpful and experienced customer service team, and a professional marketing and state-of-the-art technical team. This collaborative effort ensures that our customers, with Star8 at the forefront, can indulge in the ultimate gaming experience within a safe and secure environment. We prioritize the satisfaction and safety of our players through the combined expertise of our dedicated teams

Pembayaran Bank

gx bank
Copyright @ 2025 Star8. All Rights Reserved By Star8